כל המוצרים הנמכרים באתר זמינים למשלוח מידי וסביר להניח שיצאו אליכם ביום הרכישה או בזה שאחריו. אך בכל מקרה, המוצר יצא אליכם בטווח של שלושה ימי עסקים. בעת ההזמנה ניתן לבחור באחת מדרכי השילוח הבאות:

שירות שליח עד הבית
שירות שליח עד הבית – ערים גדולות
זמן הגעה משוער: עד חמישה ימי עסקים ( לא כולל יום ההזמנה)
בהזמנה מתחת ל ₪200 משלוח במחיר של ₪25
בהזמנה בין ₪200 ל ₪300 משלוח במחיר של ₪15
בהזמנה מעל ₪300 המשלוח חינם

שירות שליח עד הבית – ישובים מרוחקים
זמן הגעה משוער: עד חמישה ימי עסקים ( לא כולל יום ההזמנה) לישובים מרוחקים, מושבים, יישובי הערבה ואילת. בנוסף זמני האספקה בישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק מותנים בהנחיות הביטחוניות של הצבא באותה עת ואינם בשליטתנו.
בהזמנה מתחת ל ₪200 משלוח במחיר של ₪25
בהזמנה בין ₪200 ל ₪300 משלוח במחיר של ₪15
בהזמנה מעל ₪300 המשלוח חינם

נקודות איסוף ולוקרים
זמן הגעה משוער: עד 5 ימי עסקים (לא כולל את יום ההזמנה)
הזמנה מתחת ל ₪200 משלוח במחיר של ₪19.90
בהזמנה מעל ₪200 השירות ניתן בחינם

הערות כלליות:
ימי שישי, ערבי חג, ימי חג, חול המועד וימי שבתון אינם נחשבים כיום עסקים.
מועדי אספקת המשלוחים הינם בכפוף למדיניות המשלוחים של חברת ההפצה, שהינה ספק חיצוני של החברה ועל אחריותה.
שינוי כתובת במשלוח עד הבית או שינוי נק' חלוקה יביא לספירת ימי המשלוח מחדש.
למען הסר ספק, הזמנת המוצרים תהא בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות פרטיות באתר.
מועדי האספקה האמורים במדיניות זו מתייחסים למצבי שגרה. יתכנו עיכובים במועדי המסירה עקב מצב ביטחוני, סגרים, מגפות או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של החברה ו/או חברת ההפצה.

משלוח עד הבית מסופק באמצעות שליח בימים א'-ה' בין השעות 8:00 ועד 20:00. מומלץ לבחור כתובת בה הנכם שוהים בשעות אלה. כאשר ההזמנה יוצאת לדרך, חברת השליחויות תתקשר או תשלח הודעת SMS למעקב אחר ההזמנה.

במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

*זמן הטיפול וההכנה של המשלוח הוא בדרך כלל יום עסקים אחד למעט מקרים חריגים ואז יתכנו זמני טיפול של עד שלושה ימי עסקים.

לתשומת לבכם – ביטול עסקה יחויב בדמי ביטול של 5% או ₪100 לפי הסכום הנמוך מבין שניהם ובתוספת עמלת סליקה.